Manuel Piacenti

Founder di To Connect Srl, società specializzata in consulenza ICT, network engineering, cybersecurity e servizi orientati alla resilienza infrastrutturale e alla compliance.
Definisco la strategia tecnica e contribuisco allo sviluppo dell’offerta, seguendo progetti relativi a reti enterprise e service provider, backbone, sicurezza, monitoring, business continuity e servizi a supporto dei requisiti normativi.
Coordino le attività progettuali con un approccio fortemente orientato a qualità, affidabilità e scalabilità, supportando clienti e partner nelle scelte architetturali, nell’evoluzione delle infrastrutture e nella realizzazione di soluzioni concrete per la crescita del business.
www.toconnect.it

Dal 2023 opero come freelance nel settore networking e infrastrutture ICT, collaborando con ISP, system integrator e aziende per supportare la progettazione, l’evoluzione e l’ottimizzazione delle loro reti.
Mi occupo di assessment tecnici, network design, troubleshooting avanzato, backbone e MAN, reti campus, virtualizzazione, backup, monitoring e supporto all’introduzione di nuovi servizi.
Lavoro a stretto contatto con i clienti per realizzare soluzioni affidabili, sicure e scalabili, con particolare attenzione alla continuità operativa, alla qualità progettuale e alla sostenibilità tecnica delle scelte architetturali.
www.neighborship.it

In qualità di Head of NOC, sono responsabile del coordinamento operativo e dell’evoluzione tecnica della rete, con l’obiettivo di garantire elevati standard di performance, stabilità e sicurezza dei servizi erogati.
Supervisiono le attività di monitoring, troubleshooting e gestione delle criticità, contribuendo allo sviluppo della rete backbone e MAN e all’integrazione di nuove tecnologie e soluzioni infrastrutturali.
Supporto inoltre l’ottimizzazione dei processi tecnici e operativi, promuovendo un approccio orientato alla resilienza, alla qualità del servizio e al miglioramento continuo dell’esperienza cliente.

Ho lavorato per diversi anni sull’infrastruttura di rete backbone, occupandomi delle attività di esercizio, sviluppo e troubleshooting di reti complesse in ambito ISP.
Sul fronte operations seguivo monitoring, allarmistica e risoluzione delle problematiche lungo tutta la catena infrastrutturale, dallo strato fisico e di trasporto fino alle componenti di rete presenti nei Data Center.
Sul fronte development partecipavo all’intero ciclo di vita dei progetti: analisi, progettazione, test, configurazione e implementazione di ampliamenti di rete, nuove architetture e attivazione dei servizi correlati.
In questo percorso ho consolidato competenze su piattaforme Cisco IOS-XE e IOS-XR, virtual router come FRR e VyOS, e protocolli quali BGP, OSPF, STP, MPLS/VPLS, oltre ad approfondire tecnologie come Docker, Kubernetes, VMware, Proxmox VE e strumenti di network automation, in particolare Ansible.

All’interno del team NOC di un Internet Service Provider, mi occupavo di analisi, progettazione e sviluppo di soluzioni di rete end-to-end, modellate sulle esigenze tecniche e operative dei clienti.
Ho lavorato inoltre sull’evoluzione della rete backbone, con particolare focus su implementazioni Layer 2 e Layer 3, troubleshooting di connettività in fibra ottica e manutenzione di switch e router del core network.
Questa esperienza mi ha permesso di costruire solide basi tecniche nel networking professionale e di maturare un approccio strutturato alla gestione delle infrastrutture e alla risoluzione dei problemi complessi.